MyDuomo: Prime 2BR Beachfront, with Palm & Marina views

Positive: Любимый район для отдыха, дом очень хороший, с собственным пляжем. Negative: Хост был не очень тактичен, много раз писали по поводу ремонта крышки унитаза, хотя для нас это не было проблемой, настаивали на том, чтобы прийти в 10 утра на следующий день после прилета Не дали карту от подъезда, весь отпуск приходилось просить охранника открыть дверь, также не могли попасть из-за этого в бассейн и приходилось стоять у двери по 30 минут и ждать пока кто-то выйдет В целом квартира хорошая, но управляющей компании ставлю огромный минус

GESTIONE DISASTROSA Positive: L'unica cosa positiva di questo appartamento è la posizione e la vista Negative: La gestione è stata una disastro. Già dall'inizio ci hanno addebitato 2 volte il deposito, prima a me e poi alla mia collega che ha fatto il check in prima di me, altrimenti non l'avrebbero fatta entrare. Dopo aver segnalato entrambi si sono accorti di aver fatto l'errore rimborsandola ma dando a noi la colpa per avergli scritto da più numeri e che il contatto doveva essere uno solo. Inoltre la sorpresa più grande è stata comunicata all'arrivo, ovvero che il cliente precedente aveva perso la access card e quindi non potevamo accedere al palazzo, alla piscina e alla palestra se non ogni volta andando in recepcion (al piano terra) a chiedere di aprirci le porte, dovendo attendere nel caso loro stessero facendo altri check in oppure altre attività del loro lavoro. Per un soggiorno dal 2 al 10 Marzo in 3 persone ci hanno dato un asciugamano piccolo ed uno grande a testa, cosa mai vista in Dubai. Ogni giorno chiedevamo notizie in merito alla access card ma trovavano scuse dicendo che la stavano rifacendo e infine non ce l'hanno mai consegnata, causandoci un soggiorno complicato. L'ultimo giorno, visto l'inconveniente, abbiamo chiesto gentilmente un rimborso parziale (anche simbolico, visto che hanno addebitato 100 euro al precedente cliente che ha smarrito la card) ma la risposta è stata NO in quanto secondo loro siamo riusciti comunque ad accedere all'appartamento ed il primo giorno ci hanno dato 2 asciugamani in più che di solito fanno pagare extra e quindi eravamo a pari. Una situazione così assurda e ridicola non l'avevamo mai vista, non solo a Dubai dove veniamo spesso, ma in qualsiasi struttura nel mondo che abbiamo visitato. I gestori non sanno fare il loro lavoro, a volte come ti trattano è molto più importante di com'è o dov'è la struttura, soprattutto quando c'è un problema che non dipende dal cliente. Consiglio: NON PRENOTATE questo appartamento, ce ne sono di meglio nella stessa zona con migliori servizi.